Accade frequentemente ad ognuno di noi, nella vita di tutti i giorni, di acquistare un prodotto (ad esempio, uno smartphone o un elettrodomestico) in un comune negozio di elettronica,
Spesso dopo l’acquisto all’improvviso seguito di accensione e primo utilizzo, non raramente può verificarsi che questo smetta improvvisamente di svolgere la sua normale funzionalità.
In questo caso, l’ordinamento italiano prevede una disciplina che ha visto innanzitutto la predisposizione delle norme del codice civile (articoli 1490 e ss., relativamente alla garanzia per i vizi della cosa venduta) ma soprattutto, poi, la specifica individuazione della fattispecie nel codice del consumo (D.lgs. 6 settembre 2005, n.206).
La nostra attenzione verge sulla disciplina che vede negli articoli 130 e 132 (del codice del consumo, appunto) la sua maggiore esplicazione, con riguardo principalmente ai diritti del consumatore e ai termini di legge da osservare, tenendo conto della fondamentale rilevanza dell’onere della prova.
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